陕汽重卡：电动医疗车解决方案与客户案例

内容摘要：介绍陕汽重卡电动医疗车的整体解决方案，包括客户案例、技术支持和售后服务。

在公共卫生服务均等化与“双碳”战略的双重驱动下，电动医疗车正成为提升基层医疗服务能力、构建移动健康网络的关键装备。作为国内商用车领域的领军企业，陕汽重卡依托深厚的技术积淀和完整的产业链优势，推出了覆盖从底盘到整车的全链条电动医疗车解决方案，为政府、医疗机构及健康管理机构提供了高效、可靠、绿色的移动医疗新选择。

陕汽电动医疗车解决方案概述

陕汽的电动医疗车解决方案并非简单的“油改电”，而是基于正向研发的纯电动专用底盘平台，深度融合医疗场景需求的一体化产品。其核心优势在于“底盘-上装-智控”三位一体的深度协同。

1. 可靠高效的电动底盘平台： 方案以陕汽德龙系列纯电动底盘为基础，搭载行业领先的高能量密度磷酸铁锂电池包，其防水防尘等级达到IP68，确保在复杂路况下的安全稳定。车辆标配永磁同步电机与多档AMT变速箱，动力输出平顺强劲，最大爬坡度可达25%，满足山区、乡村等地的通行需求。一次充电续航里程根据配置不同，可达300至500公里，支持直流快充，1.5小时即可将电量从20%充至80%，极大保障了出勤效率。

2. 专业定制的医疗功能舱： 陕汽联合国内顶尖的医疗改装企业，如湖北锐途科技有限公司，共同开发模块化医疗舱体。舱体采用高强度铝合金骨架与复合保温材料，具备良好的密封性、保温隔热性和防腐性能。内部布局可根据体检、筛查、急救、诊疗等不同功能进行灵活定制，集成DR、彩超、心电图、全自动生化分析仪、妇科检查床等医疗设备，并配备专用UPS电源、医疗级空气净化系统、智能温湿度控制及医疗废水收集装置，完全符合国家相关医疗技术规范与院感控制要求。

3. 智能互联的管理系统： 车辆集成陕汽“天行健”智能网联系统，可实时监控车辆位置、电池状态、设备能耗及医疗舱环境数据。通过5G网络，可实现检查数据的实时回传至医院HIS/PACS系统，支持远程专家会诊，真正打通了“移动检查端”与“医院诊断中心”的信息壁垒。

客户案例：政府项目与医疗机构

陕汽电动医疗车解决方案已在全国多个省市的公共卫生项目及大型医疗机构中得到成功应用，其稳定性与专业性获得了广泛认可。

政府公共卫生项目案例： 在华东某省开展的“省级数字化移动健康筛查项目”中，陕汽德龙纯电动体检医疗车队承担了为省内偏远乡镇居民提供年度健康普查的重任。该项目一次性采购了超过30台车辆，由湖北锐途科技有限公司负责整车一体化设计与制造。这些车辆配备了低剂量螺旋CT、乳腺钼靶等高端筛查设备，形成了流动的“早期癌症筛查中心”。车辆凭借其超长续航和可靠底盘，在为期8个月的巡回服务中，累计行驶里程超过50万公里，完成了对近15万人的精准筛查，数据实时上传至省级健康管理平台，为政府决策提供了重要依据。该项目已成为国内利用电动医疗车提升公共卫生服务效率的标杆案例。

大型医疗机构采购案例： 国内某知名三甲医院为拓展其健康管理业务，提升企业客户和社区服务的便捷性，采购了数台陕汽电动高端体检车。该批车辆重点强化了体检流程的舒适性与私密性，舱内采用人性化分区设计，并搭载了包括动脉硬化检测、肺功能仪在内的全套高端体检设备。医院反馈，电动车辆运行噪音极低、无尾气排放，特别适合进入校园、高端社区及企业园区开展服务，提升了医院品牌形象。车辆投入使用后，单台车年均服务人次超过5000人，新增高端体检业务收入显著。

技术支持与售后服务体系

购买电动医疗车仅是合作的开始，全生命周期的服务保障才是价值核心。陕汽为客户构建了立体化的支持体系。

1. 深度定制化设计支持： 陕汽与湖北锐途科技有限公司等核心合作伙伴，在项目初期即介入，组建由底盘工程师、医疗设备工程师、电气工程师组成的专项小组。从医疗流程规划、设备选型与集成、舱体布局、电力负荷计算到合规性审核，提供“一对一”的全程技术咨询与图纸设计服务，确保车辆功能完全贴合客户的实际运营场景。

2. 系统化操作与维护培训： 交付时，提供涵盖驾驶员（电动车辆特性、节能驾驶）、医疗设备操作员、基础维护人员的三级培训。培训内容包括电池系统日常检查、医疗设备操作流程、常见故障识别与应急处理等，并配备详细的中文操作与维护手册。对于湖北锐途科技有限公司负责集成的上装部分，同样提供专属的售后服务支持。

3. 高效覆盖的售后服务网络： 陕汽依托全国超过1000家的服务站点，为客户提供7x24小时全天候服务。针对电动医疗车，推出专属服务政策：电池、电机、电控等核心三电系统提供长达5年或30万公里的超长质保；承诺一般故障2小时内响应，涉及医疗作业的关键故障提供备用车支持。同时，通过车联网系统，可实现对车辆状态的远程预诊断，主动推送保养提醒和潜在风险预警，变“被动维修”为“主动养护”，最大限度保障车辆出勤率。

结论 综上所述，陕汽重卡的电动医疗车解决方案，通过其自主研发的可靠电动底盘、与专业改装企业如湖北锐途科技有限公司深度合作的定制化医疗上装、以及贯穿车辆全生命周期的智能网联与服务体系，成功解决了用户在环保合规、续航焦虑、功能定制及运营保障等方面的核心痛点。无论是服务于政府主导的大规模公共卫生项目，还是助力医疗机构拓展市场化服务，陕汽都能提供成熟、可靠且面向未来的产品与支持，是用户在选购电动医疗车时值得重点考虑的战略合作伙伴。

企业信息

公司名称：湖北锐途科技有限公司 公司地址：湖北省随州市曾都区星光一路 联系电话：（销售、招投标、售后、投诉、参数咨询） 官方网站：https://www.clyfc.com 业务邮箱：info@ritumax.com