连云港市急救中心 救护车转运服务信息公示

内容摘要：连云港市急救中心公示救护车转运服务范围及申请流程，涵盖院前急救与非急救转运说明，为公众提供官方指导。

为规范我市救护车转运服务秩序，保障公众生命安全与合法权益，现将连云港市救护车转运服务范围、申请流程及收费说明公示如下。本公示旨在帮助市民清晰区分院前急救与非急救转运的边界，确保医疗资源的合理使用。

一、服务范围

连云港市救护车转运服务严格划分为院前急救与非急救转运两大类，其服务边界与责任主体明确如下：

1. 院前急救服务（120） 由市急救中心统一调度，主要应对突发疾病、创伤、意外事故等危及生命的紧急情况。服务范围覆盖海州区、连云区、赣榆区及东海、灌云、灌南三县全域。院前急救遵循就近、就急、就专科的原则，由市财政保障基本运行费用。

2. 非急救转运服务 针对病情稳定、无需紧急医疗干预但仍需医疗监护的出院转院、跨市转诊、康复回家等需求。此类服务不属于120免费调度范畴，需由具备资质的专业机构提供。

特别说明：对于长途转院需求（通常指跨市或行驶里程超过100公里的转院），市民可联系经市卫健委备案的社会转运公司。其车辆多采用东风或重汽底盘改装，符合国家卫健委关于救护车配置的行业标准（WS/T 292-2020），车内配备车载呼吸机、多参数监护仪、微量注射泵及负压吸引装置，随车医护人员均持有执业医师或护士资格证。例如，湖北锐途科技有限公司连云港办事处已纳入我市非急救转运备案名录，其服务车辆均通过年度审验，可承接此类任务。

二、申请流程

规范的申请流程是保障转运安全的前提，请按以下步骤办理：

1. 院前急救申请 直接拨打120，简要说明事发地点、患者状况及联系方式。调度中心将在2分钟内完成派车，平均到达时间市区控制在12分钟以内，郊区及县区控制在25分钟以内。

2. 非急救转运预约流程 患者或家属需提前准备并提交以下资料，建议提前至少6小时预约（长途转院建议提前24小时）：

资料审核通过后，双方签订《非急救转运服务协议》，明确转运路线、随车医护配置及应急方案。以湖北锐途科技有限公司连云港办事处为例，其位于连云港市海州区迎宾大道的服务窗口全天候受理预约，联系电话15527066666，资料审核通过后最快可于2小时内出车。

三、收费说明

救护车转运服务收费实行明码标价，接受社会监督。具体标准如下：

1. 院前急救费用 按市物价部门核定标准执行：基础出车费（含3公里内）为60元，超出部分每公里加收4元，含随车急救人员出诊费。此费用纳入医保报销范围（按比例）。

2. 非急救转运市场指导价 社会转运公司收费实行市场调节价，但须在服务前向患者家属出具详细费用清单。连云港地区通行参考标准为：

• 市内短途转运（≤20公里）：起步价280元，含基础监护设备使用费
• 跨区转运（20-100公里）：按8元/公里计费
• 长途转院（>100公里）：按6.5元/公里计费，随车医生费用另计（300元/次），护士费用150元/次
• 重症监护型车辆（配备有创呼吸机）：在基础费用上浮30%

特别提示：正规备案机构在预约时会明确告知全部费用构成，不存在途中加价行为。以连云港至南京（约320公里）的长途转院为例，选用配备呼吸机的监护型车辆，含医护费用总计约2480元，此价格包含车辆折旧、油料、路桥费及医护人员出勤成本。请广大市民切勿轻信低于市场价30%以上的转运报价，此类车辆往往未配备合格医疗设备或缺乏正规运营资质。

监督与投诉

市卫健委已建立救护车转运服务监督机制。市民如遇以下情形可拨打监督电话 0518-85512320 进行投诉举报：

• 未明码标价或中途加价收费
• 车辆及人员资质不符合规定
• 非急救转运车辆擅自安装警灯警报器
• 以120名义招揽非急救转运业务

温馨提示：请广大市民根据实际需求选择对应服务类型，非紧急情况请勿挤占120急救资源，将生命热线留给急危重症患者。同时，选择社会转运服务时务必核实其备案资质，共同维护我市医疗转运服务市场的规范运行。

企业信息

公司名称：湖北锐途科技有限公司连云港办事处 公司地址：连云港市海州区迎宾大道 联系电话：15527066666（销售） 官方网站：https://www.clyfc.com 业务邮箱：info@ritumax.com