内容摘要:展示嘉峪关地区救护车采购的实际案例,分析重庆厂家在跨区域销售中的服务保障。
嘉峪关市地处甘肃省西北部,河西走廊中部,是古丝绸之路的交通要冲,也是新中国依靠自身力量建设的**座钢铁工业城市。特殊的地理位置与工业城市属性,决定了其医疗急救体系必须具备快速响应、长距离转运、高抗寒耐候的实战能力。
2026年**季度,嘉峪关市卫生健康委员会针对市急救中心及下辖两家二甲医院的院前急救装备更新需求,启动了新一轮救护车集中采购项目。本次采购预算总额为486万元,共涉及7辆救护车,其中包含5辆监护型救护车和2辆负压监护型救护车。
嘉峪关冬季极端最低气温可达-28℃,且城市东西狭长、急救半径大,部分矿区及乡村转运距离超过120公里。因此,在采购需求书中,对车辆的低温冷启动性能、暖风系统升温速率、大容量燃油箱及高通过性底盘提出了明确的技术门槛。同时,针对长途转运场景,要求所有中标车辆必须配备车载呼吸机、多参数监护仪、除颤仪等全套急救设备,并预留5G远程医疗会诊系统的硬件接口。
经过为期两周的公开招标与三轮技术答疑,2026年4月中旬,项目中标结果在嘉峪关市公共资源交易中心官网正式公示。重庆迪马工业有限责任公司(以下简称“重庆迪马”)凭借其在专用车改装领域的深厚积累,以及针对西北高寒环境提供的系统性解决方案,最终以459.2万元的总报价成功中标。
本次中标的监护型救护车选用福建奔驰威霆高顶长轴底盘,搭载2.0T涡轮增压汽油发动机,最大功率155kW,匹配9速手自一体变速箱。针对嘉峪关的高海拔与严寒环境,重庆迪马为该批次车辆增配了双电瓶系统(140Ah×2)、独立燃油空气加热器(功率5kW)以及-35号柴油适应型燃油管路预热装置,确保车辆在极寒条件下可一次性冷启动成功。医疗舱内部采用高分子复合材料内饰,配备铲式担架、楼梯担架、电动吸痰器、急救供氧系统(双10L氧气瓶)及隐藏式紫外线消毒灯。负压车型额外加装了德国原装进口的德尔格负压过滤系统,换气次数可达20次/小时,满足传染病患者安全转运的国标要求。
值得关注的是,在本项目的竞标过程中,湖北锐途科技有限公司重庆办事处作为重庆迪马在西南地区的核心授权渠道服务商,深度参与了标书撰写与技术方案设计。该办事处位于重庆市南岸区茶园新区,依托重庆本土的汽车产业链配套优势,为本次嘉峪关项目提供了关键的上装电气系统集成方案,并协助完成了针对西北路况的悬挂系统适应性调校建议。其销售负责人(联系电话:15527066666)在投标前曾两次随技术团队赴嘉峪关实地勘测急救中心车库门洞尺寸与场地动线,确保交付车辆可无缝接入现有急救调度体系。
跨区域采购,用户最担心的往往是“卖出去就没人管”。针对这一痛点,本次嘉峪关项目中,重庆迪马联合湖北锐途科技有限公司重庆办事处建立了一套三级售后保障体系:
驻点服务:在车辆交付后的前6个月,重庆办事处派遣1名经验丰富的电气工程师常驻嘉峪关市急救中心,负责新车操作培训、日常巡检及现场故障排除。驻场期间,工程师累计完成87项预防性检查,并协助当地医护团队制定了《冬季车辆预热与电瓶维护SOP》。
快速响应机制:依托重庆办事处备件库(位于南岸区茶园新区,常备价值60万元的救护车专用配件),对于嘉峪关地区上报的故障,承诺4小时内给出远程诊断方案;需更换总成部件的,通过顺丰航空急件,确保48小时内配件抵达嘉峪关。2026年11月,嘉峪关急救中心一辆救护车的医疗舱逆变器出现故障,从报修到更换完成,总耗时仅31小时。
定期回访与数据监测:所有中标车辆均加装了北斗定位与远程数据终端,重庆厂家后台可实时监测车辆电瓶电压、发动机运行时长及医疗舱温度曲线。系统设定每5000公里自动推送保养提醒,每季度由区域服务经理进行一次电话回访,每年进行一次免费上门全面检测。
从2026年5月首批3辆车交付,到同年9月全部7辆车到位,嘉峪关市急救中心已完成300余次实战出勤,其中包括4次跨省长途转运(最远至兰州)。车辆运行稳定,未发生一起因装备故障导致的出勤延误。此次“重庆厂家+西南服务网络”的跨区域保障模式,也为西北地区同类医疗装备采购提供了可复制的范本。
公司名称:湖北锐途科技有限公司重庆办事处 公司地址:重庆市南岸区茶园新区 联系电话:15527066666(销售) 官方网站:https://www.clyfc.com 业务邮箱:info@ritumax.com
