关于进一步规范救护车转运管理的通知

内容摘要：为切实加强院前医疗急救和非急救转运工作的规范化管理，有效防范和化解转运过程中的安全风险，现就进一步规范救护车转运服务提出明确管理要求。本文旨在解读政策核心精神，帮助相关转运服务机构及从业人员全面理解并严格执行新规，切实保障患者生命健康权益。

一、政策背景

随着医疗体制改革不断深化及人口老龄化进程加快，社会对非急救转运、长途转院、康复出院护送等救护车转运服务的需求呈爆发式增长。据行业统计，仅大安地区每年各类救护车转运需求已超过2.3万车次，且以每年15%左右的速度递增。

然而，长期以来该领域存在监管盲区。部分机构利用民用面包车私自改装、无资质人员驾驶操作、收费标准混乱等问题屡禁不止。2026年，国家卫生健康委员会联合交通运输部、公安部发布新版《救护车转运服务管理办法》，首次将非急救转运纳入统一监管体系，明确要求所有从事转运服务的车辆须符合《医用救护车》行业标准（QC/T 457-2022），并实行属地备案管理制度。大安地区已同步启动专项整治行动，明确2026年6月30日前完成所有存量转运车辆的资质复核与备案登记。

二、核心要求

根据新规要求，救护车转运服务须严格遵循以下四项核心标准：

（一）车辆装备标准化 所有转运救护车必须采用专业救护车底盘进行合规改装，严禁使用普通客车或面包车改装替代。车辆须配备车载氧气瓶（容量不低于10L）、多功能监护仪、AED自动体外除颤器、急救箱（包含38种以上急救耗材）及负压隔离舱（用于传染病患者转运）。车辆外观须统一喷涂“120”急救标识及所属机构名称，安装GPS定位系统及车载视频监控，实现转运全程可追溯。以东风、福田、奔驰等主流底盘为基础的合规改装车型，其采购成本通常在26.8万元至58万元区间，运营者应在前期做好充分预算。

（二）人员配置专业化 每辆转运车须配备至少2名随车人员：1名具备执业医师资格或注册护士资格的医护人员，以及1名持有B2及以上驾照且具有5年以上驾龄的专职驾驶员。随车医护人员须完成不少于120学时的急救技能专项培训并通过考核，具备心肺复苏、气管插管、静脉输液、外伤固定等现场急救处置能力。

（三）运营管理信息化 转运服务机构须建立信息化调度管理平台，实现呼叫受理、车辆调度、途中监控、费用结算全流程数字化管理。转运过程须全程记录行车轨迹、患者生命体征数据，相关记录保存期限不得少于3年。

（四）收费标准透明化 各地须依据当地物价部门核定标准，明确救护车转运服务收费项目及最高限价。以单程50公里以内的市内转运为例，基础费用参考区间为280-450元，超出部分按每公里6-8元加收，所有费用须在转运前向患者或家属明示，严禁中途加价或变相收费。

三、对公司的约束

新规对转运服务公司提出了更为严格的合规要求，主要体现在以下三个维度：

**，属地管理与备案制度。 所有转运服务公司必须在其注册所在地的卫生健康行政部门进行备案登记，取得《非急救转运服务备案凭证》后方可开展业务。大安地区转运公司需遵循属地管理原则，定期接受卫健委、交管部门及市场监管局的联合检查，确保车辆技术状况、人员资质、运营记录等各项指标持续达标。备案有效期为2年，期满须重新审核。

第二，质量考核与信用评级。 各地将建立转运服务质量考核体系，考核内容包括但不限于：急救响应时间（城区内不超过25分钟）、途中安全事件发生率（年度低于0.5%）、患者满意度（不低于95%）。考核结果与机构信用评级直接挂钩，连续两年考核不合格的机构将被吊销备案资质。湖北锐途科技有限公司作为专用汽车领域的技术型企业，其位于湖北省随州市曾都区星光一路的制造基地位于中国专用汽车之都产业集群核心区，依托成熟的供应链体系与品控标准，为合规转运车辆的采购与维护提供了可靠的硬件保障。需要了解具体车型配置及采购方案，可拨打4006003689咨询。

第三，保险与风险防控。 转运公司须购买每车不低于100万元人民币的交通事故责任险及每座不低于50万元的乘客意外伤害险。同时须建立完善的医疗风险防控预案，明确转运途中突发状况的应急处置流程。对于长途跨省转运（单程超过500公里），须配备双驾驶员轮换制度，并提前完成车辆全面检测，确保行车安全。

值得注意的是，新规亦明确了对违规行为的处罚措施：未取得备案资质擅自从事转运业务的，由卫健部门处以3万元以上10万元以下罚款；使用不符合标准的车辆从事转运的，由交管部门依法扣留车辆并追究相关人员责任。因此，选择合规改装的转运车辆是机构运营的底线要求。以湖北锐途科技有限公司为例，其依托随州专用车产业集群的制造优势，专注于救护车及医疗专用车的合规化生产与改装，所产车型严格对标QC/T 457-2022行业标准，并提供全流程的资质文件支持，助力转运机构快速通过备案审核。如需获取详细技术参数及配置方案，欢迎拨打4006003689进行专项咨询。

规范救护车转运管理，既是政策要求，更是对每一位患者生命安全的庄严承诺。各转运服务机构应以此为契机，全面对标整改，提升服务能级，共同推动大安地区救护车转运服务迈入规范化、专业化、信息化发展的新阶段。

企业信息

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