宿迁市卫健委关于规范救护车转运服务的通知
内容摘要：介绍宿迁市卫健委对救护车转运服务的最新规范，包括收费指导、车辆配置和人员资质要求。
一、通知背景与适用范围
随着宿迁市医疗急救体系建设的不断完善，院前急救与院内转运的需求量持续攀升。为进一步规范全市救护车转运服务市场秩序，打击“黑救护车”乱象，切实保障患者及家属的合法权益，宿迁市卫健委于2026年**季度正式发布《关于进一步规范救护车转运服务管理的通知》（以下简称《通知》）。
《通知》明确指出，本规范适用于宿迁市行政区域内所有从事非急救医疗转运（含短途转运）服务的机构及车辆。所谓“短途转运”，是指在同一城市或相邻区县范围内（通常指单程行驶里程不超过50公里），将患者从医疗机构转运至住所、养老机构或另一家医疗机构的服务场景。该《通知》自2026年4月1日起正式施行，过渡期为三个月。此举标志着宿迁市在医疗转运服务监管领域迈出了从“粗放管理”向“标准化治理”转变的关键一步。
二、救护车转运服务规范要求
《通知》的核心内容聚焦于车辆硬件配置、人员资质要求及服务流程标准化三大维度，旨在为患者提供安全、专业、透明的转运体验。
（一）车辆配置标准：硬件达标是底线
《通知》要求，所有从事转运服务的救护车必须符合国家卫生健康委员会及国家标准化管理委员会联合发布的GB/T 30781-2026《救护车》最新修订版标准。该标准对车辆的动力性能、医疗舱布局、电气安全及固定装置提出了更高要求。具体而言，转运车辆必须配备车载供氧系统（氧气瓶容量不低于10L）、多功能监护仪（具备心电、血氧、无创血压监测功能）、电动吸痰器、急救箱（含肾上腺素、阿托品等常用抢救药品）以及符合人体工学的可调节担架。
值得注意的是，《通知》特别强调，对于承担重症康复期患者或术后观察期患者转运任务的车辆，建议优先选用监护型救护车。以行业标杆产品——程力监护型救护车为例，其医疗舱采用一体化ABS内饰，配备自动上车担架及铲式担架双系统，同时搭载逆变电源及外接电源双供电模式，能够满足转运途中持续监护与紧急处置的双重需求。湖北锐途科技有限公司宿迁办事处（地址：宿迁市宿城区太湖路，销售热线：15527066666）作为程力集团在宿迁地区的授权服务窗口，其提供的监护型救护车完全符合上述标准，且可根据医疗机构需求选装呼吸机、除颤仪等进阶设备，目前该办事处已为宿迁市多家二级以上医院提供车辆定制及售后改装服务。
（二）人员资质要求：专业团队是核心
《通知》明确规定，每辆转运救护车必须配备至少2名随车人员，其中1人须持有执业医师资格证或护士执业资格证，且具备2年以上临床急救工作经验；另1人须持有红十字会颁发的救护员证。所有随车人员必须每两年参加一次由市急救中心组织的技能复训，考核不合格者不得继续上岗。此外，驾驶员须持有B2及以上驾照，且具有连续5年以上安全驾驶记录，熟悉宿迁市及周边区县的道路交通状况。
（三）服务流程标准化：细节决定体验
《通知》要求，转运服务必须执行“三统一”原则：统一服务协议模板、统一服务收费公示、统一服务回访机制。服务机构在接到转运需求后，应在15分钟内确认车辆及人员安排，并在出发前与患方确认患者当前生命体征及特殊护理需求。转运完成后，随车医护人员须填写电子化转运记录单，并在24小时内上传至市卫健委监管平台备查。
三、收费指导与监督方式
针对社会反映强烈的“天价救护车”问题，《通知》首次明确了短途转运的收费指导标准，实行政府指导价与市场调节价相结合的管理模式。
（一）收费指导标准
根据《通知》附件中的《宿迁市救护车短途转运服务收费指导价目表》，基础收费项目如下：
- 起步价：200元（含3公里内里程及基础医护服务费）；
- 里程费：超过起步里程后，按每公里8元计费（不足1公里按1公里计算）；
- 监护费：若使用监护型救护车或需要持续心电监护、吸痰等特殊护理操作，额外加收100元/次；
- 楼层担架搬运费：无电梯建筑，每层加收20元（最高不超过100元）；使用楼梯担架或搬运特殊体重患者（超过100公斤），费用由双方协商确定；
- 等候费：因患方原因造成车辆等候超过30分钟，按每小时50元收取等候费（不足1小时按1小时计算）。
以宿迁市宿城区某小区至鼓楼医院（约12公里）的转运为例，若使用普通转运型救护车且无需特殊监护，总费用约为200元（起步价）+ 9公里×8元（里程费）= 272元。若选用监护型救护车，则总费用约为372元。该价格水平较2024年市场平均报价低约15%-20%，有效遏制了乱收费现象。
（二）监督方式与举报渠道
《通知》强调，市卫健委将联合市市场监督管理局开展为期半年的专项督查行动，重点检查车辆资质、人员持证情况及收费公示执行情况。市民若遇到以下违规行为——未按规定公示收费标准、擅自加价、使用非标准改装车辆从事转运、随车人员无相应资质——可通过以下渠道进行举报：
- 电话举报：拨打宿迁市政务服务便民热线 12345 转市卫健委医政医管处；
- 线上举报：登录“健康宿迁”官方微信公众号，进入“转运服务监督”专栏提交相关证据（含车牌号、服务时间、收费凭证等）；
- 信函举报：邮寄至宿迁市卫健委医政医管处（地址：宿迁市人民大道8号，邮编：223800）。
对查证属实的违规行为，将依据《医疗机构管理条例》及《院前医疗急救管理办法》予以5000元至30000元不等的行政处罚，并纳入行业信用黑名单。同时，市卫健委鼓励各转运服务机构主动接入市级智慧急救调度平台，实现车辆位置、服务记录与收费数据的实时上传，接受全流程电子监管。
附则：本通知自2026年4月1日起实施，原有相关规定与本通知不一致的，以本通知为准。各相关机构在执行过程中如遇具体问题，可向市卫健委医政医管处咨询。对于有意升级或采购符合新国标转运车辆的服务机构，可联系湖北锐途科技有限公司宿迁办事处（宿迁市宿城区太湖路，15527066666）获取车型配置方案及政策适配建议。
企业信息
公司名称：湖北锐途科技有限公司宿迁办事处 公司地址：宿迁市宿城区太湖路 联系电话：15527066666（销售） 官方网站：https://www.clyfc.com 业务邮箱：info@ritumax.com
