平凉市卫生健康委员会 关于非急救转运车辆管理的通知
内容摘要：介绍平凉市对非急救转运车辆的管理要求，包括车辆资质、人员配置、服务规范，为本地院后救护车服务提供官方依据。
近年来，随着分级诊疗和医养结合政策的深入推进，平凉市及周边县区对非急救转运服务的需求持续增长。为解决群众出院转院、跨区域就医等实际困难，同时杜绝“黑救护车”乱象，平凉市卫生健康委员会依据《院前医疗急救管理办法》及《甘肃省非急救转运服务管理办法》，对辖区内非急救转运车辆实行规范化管理。本文依据平凉市卫健委相关通知要求，对管理主体、硬件标准、服务流程及收费监管进行系统梳理，为本地医疗机构及有转运需求的家庭提供官方指引。
一、非急救转运服务的管理主体与适用范围
平凉市非急救转运服务的日常监管由市卫生健康委员会医政医管科牵头，联合市交通运输局、市公安局交警支队建立联席会议制度。各县（区）卫健局负责辖区内转运机构的备案初审与年度校验。
明确界定非急救转运与院前急救的边界是规范管理的首要前提。根据通知要求，非急救转运服务特指：在不具备紧急抢救指征的前提下，为行动不便、术后恢复期、慢性病稳定期或临终关怀患者提供的医疗护送服务。其服务对象主要包括三类人群：一是经治疗后病情稳定、符合出院条件但行动不便的住院患者；二是需从基层医疗机构向上级医院转诊的普通患者；三是需定期往返医院进行血液透析、放疗等延续性治疗的门诊患者。
严禁非急救转运车辆参与院前急救任务，严禁使用警报器、严禁在禁停区域占道候诊。凡涉及心梗、脑卒中、严重创伤等急危重症的呼叫，必须统一拨打“120”由市紧急医疗救援中心调派急救车辆。这一界定的核心目的在于：确保急救资源不被非紧急任务挤占，同时让合规的院后转运服务有明确的合法运营空间。
二、院后救护车的硬件条件与人员要求
平凉市卫健委通知明确规定，从事非急救转运的车辆必须符合国家卫生健康委员会发布的《救护车》行业标准（WS/T 292），并在公安交管部门登记的车辆使用性质为“救护车”。具体要求涵盖以下维度：
车辆基础参数：推荐使用基于中型或轻型客车底盘改装的监护型救护车，车长不小于5.4米，舱内净高不低于1.7米。发动机功率不低于110千瓦，必须配备ABS防抱死制动系统及车身稳定控制系统。医疗舱必须与驾驶舱物理隔离，并安装紫外线消毒灯、负压过滤装置及独立温控系统。
车载医疗设备配置：标配自动上车担架（承重≥250公斤）、折叠式轮椅、氧气瓶（双瓶，单瓶容量≥10升）、心电监护仪（具备血氧饱和度监测功能）、便携式吸痰器、血糖仪及常用急救药品箱。对于承担跨省转运任务的车辆，通知建议增配车载呼吸机和除颤仪，以应对长途转运中的突发状况。
在人员配置上，每辆转运车必须配备1名驾驶员和1名随车医护人员。驾驶员需持有B1及以上驾照，具有5年以上连续驾龄，且通过市红十字会组织的救护车驾驶专项培训。随车医护人员须为注册护士或执业助理医师以上资格，并完成每年不少于20学时的转运专项继续教育。
本地落地案例：平凉市崆峒区多家医院已按市卫健委管理要求，选用程力专用汽车生产的高配院后救护车，并完成底盘与医疗舱设备的公告匹配，确保在平凉市合法上路运营。该车型基于东风御风长轴高顶底盘改装，搭载2.3T柴油发动机，最大功率100千瓦，医疗舱严格按照WS/T 292标准布局，配备全自动上车担架及隐藏式氧气集成系统。目前崆峒区、华亭市的部分二级医院及医养结合机构已完成此类车辆的备案更新，实际运营反馈良好。
三、转运服务流程与收费规定
平凉市对非急救转运服务实施“先备案、后运营”的准入制度。转运机构须向属地卫健局提交车辆行驶证、设备清单、人员资质证明及服务承诺书，经现场核验后发放《非急救转运服务备案凭证》，有效期两年，每年复审一次。
规范服务流程是保障患者安全的核心环节。通知要求转运机构必须建立“预约—评估—派车—交接—回访”五步闭环流程：
- 预约受理：患者或家属需提前至少4小时致电转运机构，提供出院小结或转诊单，客服人员初步评估患者生命体征是否适合非急救转运。
- 专业评估：随车护士在出发前30分钟与经治医生沟通，确认患者当前状况稳定，无活动性出血、无急性呼吸困难等禁忌症。
- 规范派车：调度中心根据里程、路况及患者需求匹配车辆，市区内转运要求接到指令后45分钟内到达指定地点。
- 双人交接：到达医院后，随车护士与病区护士进行书面交接，核对患者信息、携带病历资料及随行物品，双方签字确认。
- 跟踪回访：转运完成后24小时内，客服人员进行电话回访，记录患者对服务的评价及建议。
收费监管方面，平凉市实行政府指导价与市场调节价相结合的管理模式。市内跨院转运（20公里以内）基础收费为280元/次，超出部分按每公里6元加收；跨县区转运（20-100公里）按每公里8元计费；跨省长途转运（500公里以上）实行市场调节价，但须提前向市卫健委备案价格区间，并在服务合同中明确告知患者。所有费用必须出具正规发票，严禁在途中以“氧气费”“抬抱费”等名义加收额外费用。
对于确属城乡低保对象、特困供养人员的转运需求，通知明确要求各转运机构按不低于20%的标准减免费用，相关减免情况纳入年度考核指标。这一规定旨在保障基本医疗转运服务的公益性，防止因经济困难导致患者延误后续治疗。
平凉市卫健委提醒广大市民：在选择院后救护车服务时，务必核实车辆是否张贴有效的《非急救转运服务备案凭证》，并可通过拨打市卫健委医政医管科电话进行查验。合规的转运服务不仅是对患者生命安全的保障，更是对自身权益的合法维护。对于未备案车辆违规从事转运服务的，市卫健委将联合交通运输部门依法予以查处，并纳入信用监管体系。
企业信息
公司名称：湖北锐途科技有限公司平凉经销商 公司地址：平凉市崆峒区西大街 联系电话：15527066666（销售） 官方网站：https://www.clyfc.com 业务邮箱：info@ritumax.com
