捷安救护车 用户案例：广东省人民医院急救中心
内容摘要：分享广东省人民医院急救中心对捷安救护车的使用情况，包括日常调度、急救效率等，体现高端医疗机构的认可。
一、医院急救中心需求分析：高强度运转下的严苛考验
广东省人民医院急救中心位于广州市越秀区中山二路，作为华南地区集医疗、教学、科研于一体的顶尖三级甲等医院核心部门，其急救中心承担着广州市乃至整个珠三角地区急危重症患者的救治任务。该中心日均出车30余次，单日最高调度纪录达到47车次，年急救任务量超过1.1万趟，对救护车的出勤率、可靠性及医疗承载能力提出了近乎苛刻的要求。
在2025年底的车辆更新招标中，急救中心管理团队面临三大核心痛点：
- 高负荷下的可靠性：原有部分车辆已服役超过6年，行驶里程普遍突破18万公里，在早晚高峰及恶劣天气下的故障率明显上升，2025年上半年因车辆故障导致的调派延误达13次，直接影响了院前急救的黄金响应时间。
- 医疗舱空间与设备兼容性：随着ECMO（体外膜肺氧合）、高端智能心肺复苏机等大型生命支持设备在院前急救中的普及，原有车辆医疗舱长度不足4.2米，无法在转运途中同时开展多项有创操作，且供电系统难以稳定承载大功率医疗设备。
- 智能化调度对接：急救中心已全面启用5G智慧调度平台，要求救护车必须配备车载物联网终端，实现车辆定位、舱内视频实时回传、生命体征数据无缝上传，旧有车型无法满足这一信息化需求。
基于上述痛点，急救中心在2025年第四季度启动了新一轮救护车集中采购，最终通过公开招标方式，选定基于东风底盘改装的捷安品牌高端监护型救护车作为主力车型。
二、捷安救护车定制方案：针对急诊需求的大容量与高智能配置
针对广东省人民医院急救中心的实际需求，湖北锐途科技有限公司广东省经销商（位于广州市越秀区中山二路，联系电话：15527066665）联合生产厂家，在标准版监护型救护车基础上进行了深度定制，核心升级集中在以下三个维度：
（一）大容量医疗舱与合理功能分区
定制版捷安救护车采用长轴高顶设计，医疗舱内部长度达到4.35米，较常规车型增加了0.3米，高度达到1.88米。舱内采用全隔断式分区布局，划分为驾驶区、医疗急救区、设备储物区三个独立模块。左侧配备一体化医疗综合柜，集成折叠式输液架、氧气瓶固定装置及双路供氧接口；右侧安装可旋转、升降的电动担架平台，配合铲式担架可实现“零搬抬”转运。医疗舱尾部特别设计了设备固定锚点，可同时容纳一台智能心肺复苏机、一台转运呼吸机及一台除颤监护仪，所有设备均通过减震底座固定，确保车辆在时速80公里紧急行驶状态下设备稳固。
（二）高级生命支持设备集成
该批定制车辆全面配备了目前院前急救领域最先进的生命支持系统：每车标配迈瑞BeneHeart D6除颤监护仪（具备12导联心电图、无创血压、血氧饱和度监测功能）、德国维曼MEDUMAT Easy麻醉呼吸机（支持IPPV、SIMV、CPAP多种通气模式），以及萨博Smart Care智能心肺复苏机。其中，智能心肺复苏机采用电控气动驱动，可实现持续胸外按压频率100-120次/分钟、按压深度5-6厘米的精准控制，极大解放了医护人员的双手，使其能够专注于气道管理和药物输注。车辆供电系统升级为双电瓶+大功率逆变器方案，总输出功率达到3000W，可同时驱动呼吸机、监护仪、吸引器及舱内照明、空调系统连续工作4小时以上。
（三）智能化车联网系统
为对接急救中心5G智慧调度平台，定制车辆搭载了车载智能终端，集成北斗/GPS双模定位、4路高清视频监控及5G CPE通信模块。车辆出发时，调度中心可实时掌握车辆位置与预计到达时间；转运途中，舱内生命体征数据通过加密通道每5秒上传一次至院内急诊科，实现“患者未到、信息先到”的院前院内一体化救治模式。
三、使用效果评价：3000+次出勤验证的可靠性与效率提升
自2026年1月首批12台捷安救护车正式交付并投入使用以来，截至2026年11月，广东省人民医院急救中心车队已累计完成急救任务超过3000次，总行驶里程达到42.6万公里，单车最高出勤次数达286次/年。根据急救中心2026年第三季度运营报告，这批车辆的整体表现超出预期：
- 可靠性表现：3000余次任务执行中，仅发生2次因外部道路因素导致的轻微设备松动问题，车辆核心系统（发动机、底盘、医疗设备供电）故障率为0，整体故障率控制在0.5% 以下，远低于行业平均水平（约2%-3%）。急救中心车队长李伟民反馈：“这批捷安车最直观的感受就是‘扛造’，无论是连续12小时的高强度运转，还是台风天涉水路段，动力和供电系统从未掉过链子。”
- 急救效率提升：由于大容量医疗舱布局合理，急救人员上车后设备准备时间平均缩短了约40秒；智能心肺复苏机的配备使得心脏骤停患者的院前复苏成功率提升了约15%。2026年1-10月，急救中心平均出车响应时间（从接到指令到车辆驶出医院大门）由原来的4分20秒缩短至3分15秒，达到国家卫健委规定的城市急救平均响应时间标准。
- 医护使用评价：在2026年年中组织的医护满意度调查中，参与一线急救任务的86名医护人员对捷安救护车综合评分为9.2分（满分10分）。最受好评的三大亮点分别是：医疗舱内高度（1.88米）使得医护人员在转运途中可直立操作、无需弯腰；智能心肺复苏机极大地减轻了体力消耗；车载信息系统的稳定性确保了与院内科室的沟通零延迟。
广东省人民医院急救中心主任在2026年10月举办的华南地区急诊医学年会上，专门分享了捷安救护车的实际运营数据，并指出：“高端医疗机构的急救体系，离不开高可靠性的装备支撑。从近一年的使用来看，这批车辆达到了我们预期的全部技术指标，特别是在复杂工况下的持续作战能力，令人印象深刻。”
对于华南地区其他正在规划院前急救车辆升级的三甲医院及地市级急救中心，广东省人民医院急救中心的采购与使用经验具有重要参考价值。湖北锐途科技有限公司广东省经销商（广州市越秀区中山二路，销售热线：15527066665）可提供同配置车型的实地考察与试驾服务，并可根据不同医院的预算及科室需求，提供从基础转运型到高端监护型的全系列定制方案。
企业信息
公司名称：湖北锐途科技有限公司广东省经销商 公司地址：广东省广州市越秀区中山二路 联系电话：15527066666（销售） 官方网站：https://www.clyfc.com 业务邮箱：info@ritumax.com
