
项目背景
2025年8月,救护医疗设备厂-锐途接到一笔来自阿联酋的询盘。询盘方为当地一家综合性医疗机构,运营着多所社区健康中心,近年来一直在探索如何用更灵活的方式把基础医疗服务送到人口密度较低的区域。
阿联酋总人口约1144万,其中外籍人口超过1000万,占总人口的88%左右,大量外籍务工人员聚集在迪拜、阿布扎比外围的工业区和劳工营地。这些区域距离最近的诊所往往有半小时以上车程,日常就医极为不便。该机构此前尝试过用普通客车搭载便携设备做巡诊,但空间局促、设备固定困难、电力供应不稳定,始终未能形成常态化服务。
该公司在官网找到救护医疗设备厂-锐途,了解到其专注于医疗改装车领域,且具备出口经验,随即正式启动了采购程序。2025.10月签署采购合同,2026年3月完成交付并装船发运。
项目启动后,我方海外事业部团队与阿联酋医疗机构进行了多轮远程对接。前期通过线上会议明确基本需求,我方配备专业翻译全程参与技术沟通。我方技术团队根据客户提供的现场照片、场地尺寸和作业流程描述,结合过往同类型出口项目经验,在内部完成了初步方案设计。
随后我方通过视频会议向客户展示了详细的三维布局图和功能分区说明,逐一向客户解释各舱室的设计思路、设备选型逻辑和人员动线规划。客户方参与会议的包括运营负责人、放射科医生、实验室主管和护士长,每个角色都从自身使用角度提出了具体的问题和修改意见。经过三轮线上方案评审,最终方案获得客户确认。
客户提出的核心需求如下:
我方推荐了东风天锦底盘改装的9.6米方舱医疗车方案。
车辆核心参数如下:
| 类别 | 项目 | 参数说明 |
|---|---|---|
| 整车参数 | 产品型号 | 定制化开发 |
| 总质量 | 按定制要求设计 | |
| 轴距/车速 | 定制化调校 | |
| 车身尺寸 | 外形尺寸 | 约9.6米 |
| 内部空间 | 科学分区,诊疗作业区域宽敞 | |
| 配置 | 重载专用轮胎,液压支腿 | |
| 动力系统 | 发动机 | 大马力柴油发动机 |
| 传动 | 自动变速箱 | |
| 排放 | 国VI标准 | |
| 底盘系统 | 驱动与悬挂 | 后驱,专业悬挂 |
| 制动系统 | ABS+EBD | |
| 医疗系统 | 功能舱室 | 5个独立舱室 |
| 能源与供水 | 太阳能 + 20KW发电机,100-200L淡水 | |
| 售后质保 | 5年专业质保 |

五舱室功能布局如下:
| 舱室名称 | 核心功能 | 关键配置 |
|---|---|---|
| 中心服务台 | 分诊、登记、导引 | 信息登记台、候诊区 |
| 医生诊室 | 问诊、体格检查、初步诊断 | 诊桌、检查床、基础检查设备 |
| 生物实验室 | 血液、体液常规检验 | 实验操作台、样本存储设备 |
| 助产咨询室 | 产检、孕产咨询、急救 | 妇科检查台、紧急分娩包、MVA设备 |
| 超声诊断室 | 多部位超声检查 | 便携式超声(凸阵/线阵/腔内三探头) |

针对阿联酋当地的特殊设计:
气候适应性是这次改装的难点。阿联酋夏季酷热,设备在封闭车厢内长时间运行,散热压力极大。我方在厢体结构上选用了高密度隔热复合板,配合双系统大功率空调,确保车厢在外部47℃时内部可维持在26℃左右。所有电子设备也做了耐高温选型,关键部件增加了冗余散热。
供电方面,考虑到户外作业的极端条件,我们采用了“太阳能+20KW发电机”的双保险方案。日照充足时依靠太阳能板供电并为储能电池充电;夜间或连续阴天时发电机自动切入,所有切换均为无缝衔接,不影响正在进行的诊疗操作。淡水系统配置了100-200L的储水箱,满足全天清洁和洗手需求。
方案确认阶段,我方还通过远程方式协助客户梳理了阿联酋标准化与计量局及交通主管部门对特种车辆进口的法规要求,提前准备好了技术资料、测试报告和原产地证明文件模板,供客户与当地代理对接清关事宜。
合同签订后进入生产阶段。该车为出口阿联酋的首台9.6米方舱医疗车,五个舱室均为定制化设计,涉及医疗设备选型、安装集成、电气走线、水路铺设等多个交叉工序,生产周期共计75个工作日。这个周期在签约时已向客户明确告知,并写入合同。
项目执行期间,我方建立了双周进度通报机制,以图文形式向客户同步生产进展。生产关键节点如下:


交付前,客户委派了三位代表前来进行验收,我方指定技术对接人员全程陪同,确保问题和需求能够**时间响应和解决。
交付前两周,我方与客户确认了海运方案和保险安排。由于该车尺寸较大,需要采用滚装船运输,舱位预订需提前安排。同时我方制作了中英双语版操作说明手册和维护保养指南,并额外录制了约25分钟的操作演示视频,内容包括车辆启动流程、供电模式切换操作、各舱室设备的标准使用方法、淡水管路系统操作、日常清洁规范及常见简单故障排查步骤。视频和手册均随车附带U盘交付,电子版也提前发送给了客户。
验收通过后,车辆由专业滚装船公司承运,自上海港发往杰贝阿里港,航程约20天。
车辆于2026年4月底抵达杰贝阿里港,我方通过远程方式配合客户完成了交接。清关及内陆运输由客户委托当地代理完成,我方提前提供了详细的清关文件清单和技术说明。我方售后工程师通过视频连线指导客户方人员完成了开箱检查及功能复测,重点确认了海运振动可能造成的螺栓松动和管路接头。
我方随后通过远程视频方式为客户的12名医护人员及驾驶员开展了操作培训,培训内容涵盖各舱室设备操作、供电模式切换、淡水管路使用及日常清洁规范,培训过程中安排了实操演示和互动答疑。客户方安排专人录制了培训全过程,供后续轮班人员学习参考。
车辆自6月初开始在拉斯海马和富查伊拉两个酋长国的基层社区开展巡回医疗试点,至今已稳定运行近四个月,累计出车40余次,覆盖社区站点20余个,单日最高接诊量达85人次。以下为客户使用后的真实反馈:
机构运营负责人:
“选了两个劳工聚居区做试点,每站停留一天,平均接诊60到70人次。现场流程比我们预期的要顺畅——患者从登记、分诊、问诊到做检查和检验,动线没有明显的折返和拥堵。太阳能系统在白天的表现足够支撑全部设备加空调的用电负荷,发电机基本没怎么用到。最超出预期的是隔热,室外47度的时候车厢里还能稳定在26度左右,这个对医护人员的工作状态影响很大。运行将近四个月,没有出现过因为设备故障而取消出车的情况。”
超声科医生:
“便携式超声的成像质量和固定设备差别不大,配的三种探头覆盖了我们最常用的腹部、产科和浅表检查。操作台高度和屏幕位置比较合理,长时间操作下来手臂不会太累。用了几个月下来,设备状态一直很稳定。”
实验室技术人员:
“生物实验室虽然面积不大,但操作台、样本存放和废弃物处置的空间划分比较合理。血常规和快速检测项目在车上都能做,结果输出速度也跟得上现场节奏。空调和供电系统连续运行一整天也没出过问题。”
护士团队反馈:
“助产咨询室的检查台配了妇科专用灯和测量卷尺,基础的产科检查都能完成。急救包和MVA设备的配置给了我们应对突发状况的底气,虽然目前还没遇到需要紧急接生的情况,但有了配置大家心里踏实。”
客户提出的改进建议:
以上建议我方已详细记录,并在后续同款车型中提供了优化选项。
这台9.6米东风方舱医疗车历时约4个月,完成了从需求分析、方案设计、生产制造到交付的全流程。车辆搭载五个独立功能舱室,配备太阳能与发电机双模供电、100-200L淡水系统及5年质保服务,是针对中东高温气候量身定制的移动医疗解决方案。
作为中国制造出口阿联酋的大型方舱医疗车,这台车的顺利落地验证了我们在海外医疗改装车领域的设计制造能力,也为后续我们在中东市场同类项目积累了更多的经验。